非標產品不付訂金,客戶想把我們當火鍋羊肉涮?!
發布時間:2017-06-08 17:14 | 已學:49人
??俗話說:世上本無事,庸人自擾之。還真應了這句話。做機床附件類產品銷售這么久,我感覺是有訂單也愁,無訂單也愁,你說是不是吃飽了撐的?
一場秋雨一場寒。伴隨著幾場淅淅瀝瀝的秋雨,北方天氣一下降了好幾度。突襲而來的寒冷讓人伸不出手腳,我和同事們都懶在辦公室里坐著。或給客戶報價,或繪制圖紙,或跟進詢單,或漫無目的地喝著茶……
“叮咚”,一聲脆響躍入耳中。看看時間,上午八點三十五分。哈哈,剛上班不久,就有訂單找上門,真是不錯。趕緊接待,對方是來自遠方的客戶,詢問的是數控機床鋁型材導軌刮屑板和全封閉塑料電纜拖鏈。
客戶報出產品規格,塑料拖鏈是現成的,但導軌刮屑板的尺寸卻不常見,屬于非標產品。我告訴客戶導軌刮油板需要訂制才行,因為它不是常見的刮條加鋁型材這么簡單,而是刮條鑲嵌在不銹鋼板里面,屬于一次成型的工藝。
客戶回答的倒干脆,說:“行啊,那就給我訂制吧。塑料拖鏈2.5米一條,來20條;刮屑板按圖紙訂制,先給我做5件。”
我:“啊?5件刮屑板?”不會聽錯了吧?要知道訂制非標刮屑板,需要單獨開模具,一套模具就得1200元。而這5件刮屑板的利潤連做模具角都遠遠不夠。
客戶告訴我,這款刮屑板是他們車間經常用到的,每出一臺新設備都會用到這款刮屑板。所以,從長遠來看,產品需求量肯定不小。因此,他不希望我們收取開模費,而是把開模費平均到產品單價當中。
開模費平均到產品單價當中倒也可以,但總要有個數量基準吧?以多少為準呢?100件?1000件?還是10000件?我的意思是先由客戶墊付開模具的費用,算押金。等將來客戶采購的數量足夠了,我們再把押金退還給客戶。
客戶不同意我的建議,只說雙方可以簽訂合同,合同上注明他們將來還會采購,但對于押金一事,他們是萬萬不會預付的。
這可怎么辦好?不收一分錢押金怎敢擅自開模?就算簽有購銷合同,但又不同意注明采購時限,萬一模具開出來了,要3年5年或是10年才采購一批,那我們可就算是“火鍋中的羊肉”——被涮了。
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