太原發出優質服務文明旅游倡議書

5月12日，太原市5A級旅行社和部分4A級旅行社向全市導游員發出“優質服務文明旅游”倡議。

倡議全市導游員首先要遵紀守法，爭做依法治旅的踐行者。帶頭遵守《旅游法》及各項法律法規，積極投身依法治旅、依法興旅的偉大實踐，努力做學法懂法用法守法的好導游，旗幟鮮明地對擅自變更行程、強迫購物、欺客宰客等違法違規行為說“不”。

二要服務至上，爭做理性出游的引導者。要自覺踐行“游客為本、服務至誠”旅游行業核心價值觀，一切從游客出發、一切為游客著想，引導游客理性出游、文明消費。

三是身體力行，爭做文明旅游的先行者。要不斷提升文明素養，注意儀容儀表，規范言行舉止，展現良好形象，積極倡導文明、踐行文明，自覺執行國家旅游局《導游領隊引導文明旅游規范》行業標準，切實履行行前、行中宣傳和弘揚文明旅游的義務和責任，為持續增強游客的文明出游意識、構建和諧有序的出游環境不懈努力。

四是履職盡責，爭做安全旅游的促進者。要把安全作為旅游工作的“生命線”，牢固樹立安全第一的理念，自覺確立底線思維和紅線意識，扎實落實旅游安全生產各項規定，認真履行旅游安全的提示、告誡義務，精心維護好游客的生命財產安全。

五是勇于擔當，爭做太原旅游的宣傳者。要以宣傳推廣“唐風晉韻·清涼太原”城市旅游品牌形象為己任，積極向國內外游客推介太原深厚的文化底蘊和多彩的風土人情，大力宣傳太原改革發展的巨大成就和日新月異的城市變化，充分展示太原旅游的獨特魅力和廣闊前景，努力提升太原的知名度和美譽度。

備注：數據僅供參考，不作為投資依據。